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ESG está relacionado às práticas que as empresas adotam para mais sustentabilidade, no âmbito Ambiental, Social e de Governança.
ESG está relacionado às práticas que as empresas adotam para mais sustentabilidade, no âmbito Ambiental, Social e de Governança.
NR-01 é a norma regulamentadora que regulamenta a saúde e segurança no ambiente de trabalho. Após atualização, envolve, também, os riscos psicossociais.
O clima organizacional é o conjunto de atitudes tomadas pela empresa que influenciam a percepção do colaborador acerca da imagem da empresa.
Motivação no trabalho é essencial para que o colaborador caminhe junto com os objetivos da corporação, alcançando mais produtividade.
Diferencial competitivo é aquilo que torna a sua empresa única aos olhos dos clientes.
Fidelizar um cliente é criar uma relação sólida, onde ele percebe que fez uma boa escolha, se sente valorizado e confia na sua marca.
O churn rate, ou taxa de cancelamento, indica o percentual de clientes que deixam de usar o seu serviço em um determinado período.
A Psicologia Organizacional estuda o comportamento humano no trabalho, focando em bem-estar, desempenho e clima organizacional.
Aumentar as vendas Telecom exige inovação e personalização. Oferecer Serviços de Valor Agregado (SVA), é essencial para atrair e fidelizar clientes.
A NR-01 exige que as empresas implementem mudanças para mitigar riscos psicossociais. Por isso, é importante saber como se adequar a NR-01 na prática.
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