A partir da inclusão da Síndrome de Burnout no Código Internacional de Doenças (CID-11), a OMS reconhece oficialmente que o burnout agora é doença mental.
A saúde mental no ambiente de trabalho tem ganhado cada vez mais atenção devido a essa mudança, que reflete o impacto profundo do estresse crônico no bem-estar dos trabalhadores. Mas o que isso significa para trabalhadores, empregadores e empresas em geral?
Neste artigo, vamos explorar os efeitos dessa nova classificação, o impacto que a Síndrome de Burnout tem no ambiente corporativo, como preveni-la e como a telessaúde pode ser uma solução interessante.
O que é a síndrome de burnout?
Antes de explorarmos as implicações que levaram à conclusão que burnout agora é doença mental, é fundamental entender o que é a Síndrome de Burnout e como ela pode afetar a vida dos trabalhadores.
O burnout é caracterizado por um esgotamento emocional, físico e mental, geralmente relacionado a longos períodos de estresse no trabalho.
Pode se manifestar por sintomas como cansaço extremo, falta de motivação, despersonalização (ou seja, a sensação de distanciamento do trabalho e das pessoas), insônia e problemas de concentração.
De acordo com a OMS, a Síndrome de Burnout é um “estresse intenso relacionado ao trabalho”. Embora o estresse por si só não seja uma novidade, o burnout vai além, comprometendo a saúde mental e física do indivíduo, o que pode resultar em sérios problemas, como depressão e ansiedade.
Portanto, após a OMS declarar que o burnout agora é doença mental, a condição passou a ser vista não apenas como um sintoma de estresse crônico, mas como uma doença com potencial de afetar profundamente a qualidade de vida do trabalhador.
Como burnout afeta a produtividade e bem-estar das empresas
Como o burnout agora é doença mental, é imprescindível entender como isso afeta diretamente as empresas. Quando um colaborador sofre de burnout, sua produtividade é drasticamente afetada.
De acordo com o American Institute of Stress, o estresse relacionado ao trabalho custa às empresas dos Estados Unidos aproximadamente US$ 190 bilhões por ano em custos com absenteísmo, baixa produtividade e doenças relacionadas ao estresse.
Além disso, o burnout não afeta apenas a produtividade individual. Ele pode comprometer a moral de toda a equipe, gerando um ambiente de trabalho tóxico, onde a motivação e o engajamento são mínimos. Isso pode resultar em uma alta taxa de rotatividade, o que aumenta os custos de recrutamento e treinamento de novos colaboradores.
Empresas que não reconhecem a importância de cuidar da saúde mental dos seus colaboradores, e que não implementam estratégias de prevenção do burnout, podem acabar enfrentando dificuldades a longo prazo.
Portanto, investir na saúde mental e na prevenção do burnout é uma estratégia inteligente para a sustentabilidade dos negócios.
O papel da liderança na prevenção do burnout
Agora que burnout é doença mental, a liderança tem um papel fundamental na prevenção dentro das organizações.
Gestores e líderes não são apenas responsáveis por definir metas e acompanhar resultados, mas também por criar um ambiente de trabalho saudável e acolhedor.
Ao investir no treinamento e na sensibilização dos gestores, e promover uma cultura de feedback e apoio mútuo, as empresas podem reduzir significativamente os riscos do burnout e melhorar o bem-estar geral de suas equipes.
Outra estratégia essencial para a prevenção do burnout é a criação de uma cultura de feedback e apoio mútuo.
Uma cultura de feedback e apoio mútuo não só melhora a comunicação interna, mas também cria um ambiente onde os colaboradores se sentem parte de uma comunidade; o que é crucial para reduzir os níveis de estresse e prevenir o burnout.
Quando os colaboradores sabem que podem contar uns com os outros e que seus líderes estão dispostos a ouvir, a pressão do dia a dia se torna mais suportável, e a motivação e o engajamento aumentam significativamente.
Prevenção da síndrome de burnout no ambiente de trabalho
A prevenção da Síndrome de Burnout começa com o reconhecimento de que a sobrecarga de trabalho, a falta de apoio e o estresse excessivo podem levar os colaboradores a desenvolverem a condição.
Empresas que desejam proteger seus colaboradores e melhorar o ambiente de trabalho devem adotar estratégias de prevenção eficazes. A seguir, estão algumas das práticas recomendadas:
Promover um equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Garantir que os colaboradores tenham tempo suficiente para descansar e recuperar suas energias é fundamental. Políticas de trabalho flexível, como home office, horários flexíveis e férias regulares, são boas estratégias para manter esse equilíbrio.
Criar um ambiente de trabalho saudável
Investir na criação de um ambiente de trabalho saudável, onde a comunicação aberta é valorizada e o apoio emocional é disponível, pode reduzir significativamente os casos de burnout. A gestão deve ser atenta às necessidades dos colaboradores e oferecer um suporte contínuo.
Apoio psicológico contínuo
Oferecer programas de apoio psicológico pode ser uma medida eficaz. Soluções de telessaúde, como a Mediquo, permitem que os colaboradores recebam acompanhamento psicológico de maneira prática, rápida e online.
Treinamento para líderes
Líderes devem ser capacitados para identificar sinais de burnout em suas equipes. Quando um líder é bem treinado para reconhecer os sintomas da síndrome, ele pode intervir de forma mais eficaz, evitando que a situação se agrave.
Como a telessaúde pode ajudar no combate ao burnout
Uma das maneiras mais eficientes de lidar com a doença mental associada ao burnout é por meio do suporte psicológico remoto.
A telessaúde, que oferece consultas médicas e psicológicas online, pode ser uma solução de baixo custo e altamente eficaz para empresas que buscam cuidar da saúde mental de seus colaboradores.
Plataformas como a Mediquo oferecem soluções de telessaúde personalizados, facilitando o acesso a psicólogos e outros profissionais de saúde mental de forma simples e rápida.
A telessaúde é uma forma prática de garantir que os colaboradores recebam o suporte necessário, sem a necessidade de se deslocar.
Além disso, quando as empresas cuidam da saúde mental de seus colaboradores, o retorno sobre o investimento pode ser visto em termos de produtividade, satisfação e retenção de talentos.
FAQ
Por que a Síndrome de Burnout foi classificada como uma doença mental?
A inclusão da Síndrome de Burnout no CID-11, como doença mental, reconhece o impacto que o estresse crônico pode ter na saúde dos trabalhadores. Isso indica que a síndrome não é apenas um simples esgotamento, mas uma condição séria que pode afetar o desempenho e o bem-estar dos colaboradores.
Quais são os principais sintomas da Síndrome de Burnout?
A Síndrome de Burnout se manifesta através de diversos sintomas, como cansaço excessivo (tanto físico quanto emocional), sentimentos de frustração e impotência, despersonalização (caracterizada pelo distanciamento dos colegas e clientes) bem como baixa autoestima, sensação de ineficácia e dores físicas, como dores de cabeça e problemas musculares.
Como a Síndrome de Burnout afeta as empresas?
O burnout agora é doença mental reconhecida e isso traz implicações sérias para as empresas. Trabalhadores afetados por essa síndrome tendem a ter menor produtividade, aumento do absenteísmo, menor satisfação no trabalho e até mesmo problemas de saúde. Além disso, o Burnout pode afetar o clima organizacional, impactando a moral da equipe.
O que as empresas podem fazer para prevenir o Burnout?
As empresas podem adotar diversas medidas para prevenir e combater a Síndrome de Burnout. Exemplos: programas de bem-estar e saúde mental e promoção do equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal
Como saber se estou sofrendo de Burnout?
Se você estiver experimentando sintomas como cansaço excessivo, falta de motivação, sensação de incapacidade ou problemas de saúde recorrentes relacionados ao estresse, pode ser um sinal de que você certamente está enfrentando a Síndrome de Burnout. É importante procurar ajuda de um profissional de saúde mental para avaliação e orientação adequadas.
O que posso fazer para tratar o Burnout?
O tratamento para o Burnout envolve a identificação da causa do estresse e a adoção de estratégias para reduzir a carga de trabalho, melhorar a saúde mental e o bem-estar. Terapias como a psicoterapia, a meditação e mudanças no estilo de vida, como práticas de relaxamento, podem ser muito eficazes. Além disso, buscar apoio por meio de telessaúde pode ser uma alternativa conveniente e eficaz.
Burnout pode afetar pessoas de todos os tipos de trabalho?
Sim, qualquer trabalhador, independentemente de sua área ou posição, pode ser afetado pela Síndrome de Burnout. No entanto, trabalhadores em profissões de alta demanda, como médicos, professores e profissionais da área de tecnologia, são particularmente vulneráveis. A pressão por resultados, longas jornadas de trabalho e a falta de suporte adequado são fatores que aumentam o risco.
Com a mudança na classificação do burnout para uma doença mental pela OMS, é hora de repensar como as empresas lidam com a saúde mental dos colaboradores.
Como o burnout agora é doença mental reconhecida, ela não é mais uma questão de simples estresse no trabalho, mas uma condição séria que afeta a vida dos trabalhadores e pode prejudicar a produtividade das empresas.
Enfim, agora, mais do que nunca, é essencial que as empresas adotem práticas de prevenção e ofereçam suporte contínuo aos seus colaboradores. As soluções de telessaúde da Mediquo é uma boa estratégia para ajudar na prevenção do burnout no ambiente de trabalho.
